Kargo Politikası

Teslimat Süreci

Ürünleriniz sipariş sürecinde seçmiş olduğunuz özelliklere göre üretildikten sonra ürün sayfasında belirtilen süre içerisinde tarafınıza gönderilmeye çalışılır. Siparişler YURTİÇİ Kargo veya SÜRAT Kargo aracılığı ile adresinize gönderilir. Bu gönderim şeklinin dışında bir teslimat yöntemi firmamız tarafından kesinlikle uygulanmaz. Böylece oturduğunuz yerden verebileceğiniz firmanıza özel baskılı ve/veya hazır tasarımlı siparişleriniz, dilediğiniz adrese teslim edilmiş olur. Üstelik, KDV dahil 500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo gönderimi ücretsiz yapılmaktadır.

Kargo Süreci Hakkında Bilmeniz Gerekenler

▪Ürünleriniz kargoya verildikten sonra yaşanabilecek problemlerde en hızlı çözüm; Sipariş onayında belirtilen kargo firması ile görüşmek olacaktır. Yine de böyle durumlarda çözümü hızlandırmak adına biz elimizden gelenin en iyisini sizin memnuniyetiniz için yapıyor olacağız.

▪Kargo firması, siparişte belirtmiş olduğunuz adreste sizi bulamaz ise ürünlerinizi bölgenizdeki kargo şubesine geri götürür. 3 gün içerisinde ürünlerinizi şubeden teslim almamanız durumunda ürünler firmamıza geri iade edilir.

▪Kargonuzu teslim alırken hasar veya eksik ürün olup olmadığını kontrol etmeli ve teslimat kaynaklı bir hasar meydana gelmiş ise hasar tutanağı tutturmalısınız.

▪Araçla teslimat yapılmayan şehirden uzak bölgeler ve askeri üs- askeri lojman gibi güvenlik nedeniyle giriş yapılamayan bölgelere teslimat yapılamamaktadır. Adresiniz için bu durumlar söz konusu ise ürünlerinizi farklı bir adrese istemelisiniz. Aksi takdirde yaşanabilecek gecikme ve aksaklıklarda sorumluluk size ait olacaktır.